Die nkm Hautberatung bietet dir die Möglichkeit deine Haut besser kennenzulernen und gemeinsam mit uns deine ideale nkm Hautpflegeroutine zu finden.
Wir ermöglichen dir eine umfangreiche nkm Atelier-Beratung, die du von überall online genießen kannst. Nutze die Extra-Zeit für dich und deine Haut mit uns als nkm Skin Care Experts. Wir bereiten uns explizit im Vorfeld auf dich und deine Wünsche vor und senden dir im Nachgang an die Hautberatung deine individuelle nkm Hautpflege Routine als Wochenplan zu. Eine Beraterin steht dir für alle weiteren Fragen nach dem Gespräch weiterhin zur Verfügung.
Das erwartet dich bei unserer Online Beratung
Ich war mir oft unsicher, welche Produkte zu mir passen. Mir hat die Online Beratung sehr geholfen, meinen Hauttyp zu bestimmen und die passenden Produkte dazu auszuwählen.
Bewertung einer Kundin
Hinweis
Unsere Online Beratung ist für dich komplett kostenlos. Für die Terminbuchung fällt lediglich eine Reservierungsgebühr von 5€ an. Diese bekommst du nach der Beratung in Form eines 5€ Gutscheins zurück, den du in unserem Online Shop oder in unseren Ateliers in München, Hamburg und Berlin einlösen kannst.
So buchst du deine Online Beratung
Unsere Beraterinnen
Unsere Beraterinnen wollen sich einmal vorstellen.
Laura
Ich bin Laura und komme aus München und bin seit über einem Jahr im Costumer Service Team bei nkm tätig.
Das Thema Haut und Hautpflege hat mich schon von klein auf sehr interessiert und schon damals mussten meine Schwester und meine Mama herhalten, damit ich ihre Haut eincremen und mit verschiedenen Produkten verwöhnen durfte. Zudem neige ich zu Neurodermitis und hatte von Jugend an bis ins Erwachsenenalter mit mittelschwerer Akne zu kämpfen, was meine ersten Berührungspunkte mit Inhaltsstoffen und deren Wirkung waren. So war es für mich naheliegend, die Ausbildung zur Drogistin zu absolvieren, um mein vorhandenes Wissen zu vertiefen und mir auch neues Wissen rund um das Thema Haut und Hautpflege anzueignen.
Ganz egal, ob du ein nkm-Neuling oder noch aus der Selbstrührer:innen-Zeit kommst, wir finden zusammen die richtigen nkm Produkte und Routine für dich und deine Haut.
Ich freue mich darauf, dich persönlich kennenzulernen und mich mit dir über unsere tollen nkm Produkte und deine Haut auszutauschen.
Geli
Ich bin Geli und ich bin seit 2022 Teil des nkm Teams.
Zuerst habe ich das Münchner Atelier Team vor Ort als Ladenleitung unterstützt und nun darf ich euch mit meiner Leidenschaft rund um das Thema Hautpflege im Customer Support Team zur Seite stehen.
Schon während meiner Ausbildung lag mir der ehrliche und offene Kontakt zu Kund:innen sehr am Herzen. Die Bedürfnisse deiner Haut und deine Wünsche stehen bei der Beratung bei mir im Mittelpunkt.
Die Haut sehen, fühlen und selbst verstehen sind für mich dabei die wichtigsten Punkte, um die passende Hautpflege zu finden.
Ich freue mich schon sehr bald mehr über dich und deine Haut zu erfahren.
Eavan
Ich bin Eavan und seit 2024 bei nkm und arbeite als Assistant Manager in unserem Berliner Atelier.
Ich habe über 10 Jahre Erfahrung in der Beauty-Branche und arbeite in meiner Freizeit auch als freiberufliche Make-up-Artist.
Mein Interesse an Hautpflege kam durch die Arbeit mit vielen Kunden, Models und Schauspielern mit verschiedenen Hauttypen und der Erkenntnis, dass Make-up nur dann gut aussehen kann, wenn die Haut darunter gut gepflegt ist. Die Hautvorbereitung war für mich immer der wichtigste Teil des Make-up-Prozesses, wenn ich gute Ergebnisse haben wollte.
Durch viele Nachforschungen war ich fasziniert davon, all die verschiedenen Inhaltsstoffe in der Hautpflege kennenzulernen und zu erfahren, was sie bewirken können. Deshalb macht es so viel Spaß, für nkm zu arbeiten, denn wir werden ständig auf dem Laufenden gehalten und zu den neuesten Innovationen geschult, während wir gleichzeitig eine natürliche und nachhaltige Art der Hautpflege unterstützen.
Ich freue mich darauf, mit euch über all eure Hautbedürfnisse ins Gespräch zu kommen!
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Termin?
Der Termin dauert 30 Minuten. Bitte sei pünktlich, da unsere Beraterinnen 5 Minuten auf dich warten werden. Falls du später als 5 Minuten bist, wird der Termin abgesagt
Kann jede Art von Hautproblem oder Frage im Termin behandelt werden?
Bei Hautzuständen, wie Rosacea, Couperose, schwerer Akne, ist eine ärztliche Abklärung unbedingt erforderlich. Wir dürfen dir, was über gesunde Hautberatung hinaus geht, nichts direkt empfehlen, können dir aber trotzdem zeigen, was anderen Kund:innen mit entsprechendem Hautzustand geholfen hat..
Von wo kann ich die Online Beratung durchführen?
Solange du eine stabile Internetverbindung hast und dich in einer ruhigen Umgebung befindest, kannst du von überall teilnehmen.
Wie oft kann ich die Beratung in Anspruch nehmen?
So oft du möchtest. Es sollen keine Fragen offen bleiben. Du kannst uns nach deinem Termin aber auch telefonisch oder per Mail erreichen.
Wie lange dauert es, bis ich Verbesserungen an meiner Haut bemerke, wenn ich die empfohlenen Produkte nutze?
Gib deiner Haut etwas Zeit, um sich an die neue Pflege zu gewöhnen und sich umzustellen. Das kann bis zu 5 Wochen dauern. Sollte sich deine Haut auch danach nicht verbessern, schreibe uns bitte eine Mail und wir finden zusammen heraus, woran es liegen könnte.
Kostet die Hautberatung etwas?/Wie viel kostet die Hautberatung?
Nein, die Beratung kostet dich nichts. Du musst jedoch eine Reservierungsgebühr von 5€ zahlen, die du nach der Beratung als 5€ Gutschein von uns zurückerhältst.
Wie kann ich den Termin verschieben/absagen?
In deiner Bestätigungs-E-Mail findest du unten einen Button, mit dem du deinen Termin einfach absagen oder verschieben kannst.
Hinweis: Die Reservierungsgebühr bekommst du nach deiner Beratung in Form eines 5€-Gutscheins zurück. Falls du den Termin absagst oder nicht erscheinst, verfällt der Gutschein leider. Wenn du deinen Termin verschieben musst, melde dich einfach beim Kundensupport unter hallo@nkm-atelier.de, damit keine zweite Reservierungsgebühr anfällt.
Muss ich ungeschminkt sein?
Nein, einfach so, wie du dich am wohlsten fühlst.
Wie erhalte ich meinen 5€ Gutschein nach der Beratung?
Nach deiner Beratung erhältst du eine E-Mail von deiner Beraterin mit deiner individuellen Pflegeroutine mit nkm Produkten. Zusätzlich findest du dort einen Rabattcode, den du bei deiner nächsten Bestellung einlösen kannst. Gib den Rabattcode im letzten Schritt ein, bevor du deine Bestellung abschließt, und dir werden automatisch 5€ gutgeschrieben.