So funktioniert es
Vom nkm Fan zum nkm Insider
Unsere Stationen und die Vorteile, die auf dich warten:
nkm Fans
Ab Club Eintritt
Deine Vorteile:
- 50 Tropfen bei Eintritt
- Tropfen für jeden Kauf
- Doppelte Tropfen für deinen Einkauf ab 150€
- Tropfen gegen Vorteile einlösen
- Zugang zu Early Access Aktionen/Launches
nkm Liebhaber
Ab 100€ Gesamteinkaufswert
Deine Vorteile:
- 1x gratis Versand
- Tropfen für jeden Kauf
- Doppelte Tropfen für deinen Einkauf ab 150€
- Tropfen gegen Vorteile einlösen
- Zugang zu Early Access Aktionen/Launches
- Zugang zu Community Events
nkm Experten
Ab 400€ Gesamteinkaufswert
Deine Vorteile:
- 1x gratis Versand
- Tropfen für jeden Kauf
- Doppelte Tropfen für deinen Einkauf ab 150€
- Tropfen gegen Vorteile einlösen
- Zugang zu Early Access Aktionen/Launches
- Zugang zu Community Events
- Expert:innen Geschenk bei Eintritt
nkm Insider
Ab 800€ Gesamteinkaufswert
Deine Vorteile:
- 1x gratis Versand
- Tropfen für jeden Kauf
- Doppelte Tropfen für deinen Einkauf ab 150€
- Tropfen gegen Vorteile einlösen
- Zugang zu Early Access Aktionen/Launches
- Zugang zu Community Events
- Zugang zu exklusiven Behind the Scenes Events
- Teil der Produkttester Community
Häufige Fragen
Warum sollte ich mich im nkm Club anmelden?
Du profitierst von exklusiven Angeboten, bekommst vor allen anderen Zugriff auf neue Produkte und kannst bei unvergesslichen Events dabei sein.
Was sind Tropfen?
Tropfen sind wie Punkte.
Wie kann ich Punkte/Tropfen sammeln?
Du hast verschiedene Möglichkeiten, Tropfen zu sammeln: Je nach Bestellwert sammelst du unterschiedlich viele Tropfen. Zum Geburtstag bekommst du 50 Tropfen. Außerdem kannst du Tropfen sammeln, indem du ein Vorher/Nachher Foto hochlädst, Freunde wirbst, eine Bewertung hinterlässt oder Flaschen aus unserem Mehrwegsystem zurücksendest
Erhalte ich Tropfen von meinen bisher getätigten Bestellungen?
Mit jeder Bestellung seit unserem Club Launch (29. Juli 2024) sammelst du Tropfen. Sobald du dich im nkm Club angemeldet hast, kannst du deine gesammelten Tropfen auch einlösen. Hier kannst du dich anmelden.
Was muss ich beachten, wenn ich ein Foto hochladen möchte, um Tropfen zu sammeln?
Klicke auf der Clubseite unter „So kannst du Tropfen sammeln“ auf „Vorher-Foto hochladen“ bzw. "Nachher-Foto hochladen". Lade hier jeweils dein Vorher- bzw. Nachher-Foto von deinem Gesicht hoch, um uns zu zeigen, wie sich deine Haut mit nkm verbessert hat.
Das Vorher-Foto sollte aufgenommen werden, bevor du mit der Nutzung von nkm Produkten startest. Das Nacher-Foto sollte nach deinem Testzeitraum entstehen, um zu zeigen, wie sich deine Hautergebnisse nach der Verwendung von unseren Produkten verbessert haben.
Erst wenn du beide Fotos hochgeladen hast, wird unser Team deine Punkte so schnell wie möglich freigeben.
Wir möchten dich noch kurz daran erinnern, dass wir deine tollen Hautergebnisse gerne mit unserer Community teilen möchten und es sein kann, dass wir deine Fotos für Werbezwecke einsetzen werden. Solltest du nicht damit einverstanden sein, melde dich gerne bei unserem Kundensupport unter hallo@nkm-atelier.de.
Wo sehe ich, wie viele Tropfen ich bereits gesammelt habe?
Wenn du dich in deinem Kundenaccount anmeldest, siehst du deine gesammelten Tropfen. Darunter werden dir alle freigeschalteten Aktivitäten angezeigt, bei denen du deine Tropfen einlösen kannst.
Wie löse ich meine gesammelten Tropfen ein?
Je nach der Anzahl der gesammelten Tropfen erhältst du unterschiedliche Geschenke von uns. Schon ab 200 Tropfen bekommst du ein kleines Geschenk. Die Vorteile wechseln in regelmäßigen Abständen. So kannst du deine Tropfen immer wieder für neue Vorteile einlösen.
Werden mir Tropfen bei einer Rücksendung wieder abgezogen?
Solltest du ein Produkt zurückschicken, verlierst du leider auch die Tropfen, die du durch den Kauf des Produkts gesammelt hast.
Wie kann ich Freund:innen empfehlen?
Du kannst deine Freund:innen ganz einfach hier empfehlen. Dafür musst du nur deinen individuellen Empfehlungslink kopieren und kannst diesen per E-Mail, WhatsApp oder Facebook verschicken. Sobald sie über den Link zum ersten Mal bei nkm kaufen, bekommst du über dein Kundenkonto einen Rabattcode für 15% freigeschalten und kannst diesen bei deiner nächsten Bestellung einsetzen. Deine Liebsten müssen nicht Teil des nkm Clubs sein, sie erhalten auf ihre erste Bestellung ebenfalls 15% Rabatt.*
*Der Rabattcode ist an einen Mindestbestellwert von 60€ geknüpft.
Wie viele Tropfen benötige ich mindestens, um einen Vorteil einlösen zu können?
Schon ab 200 Tropfen kannst du deinen ersten Vorteil einlösen.
Kostet es mich etwas, Teil des Clubs zu sein?
Nein, der Club ist für dich kostenlos. Es fallen keine Gebühren an, du kannst dich einfach anmelden und ganz leicht Tropfen sammeln.
Wann verfallen meine gesammelten Tropfen wieder?
Nach 6 Monaten verfallen deine gesammelten Tropfen wieder. Bevor das passiert, erhältst du eine E-Mail mit der Information, wann deine Tropfen genau ablaufen. In der Zwischenzeit kannst du sie jederzeit einlösen.
Wie viele Stationen gibt es?
Du kannst bis zu vier Stationen erreichen.
Kann ich meine Tropfen in jeder Station einlösen?
Ja, Tropfen können in jeder Station eingelöst werden.
Kann ich meine Tropfen auch im Atelier einlösen?
Ja, du kannst auch in unseren Ateliers deine Tropfen einlösen.
3 Schritte zu mehr Vorteilen
So profitierst du vom nkm Club:
1. Erstelle ein kostenloses Kundenkonto
2. Sammle Tropfen durch Bestellungen und Aktionen
3. Genieße viele Vorteile durch Einlösung deiner Tropfen
Was den nkm Club ausmacht
Du bist absoluter nkm Fan, deine Routine ist dir heilig und du kannst gar nicht genug von regionalen Inhaltsstoffen und wirksamen Rezepturen bekommen? Dann werde jetzt Teil unseres nkm Clubs und genieße nicht nur viele tolle Vorteile, sondern sei ganz vorne mit dabei, wenn wir neue Produkte entwickeln, zu exklusiven Community Events einladen und Early Access Aktionen planen. Entwickle dich vom nkm Fan im ersten Level unseres Clubs über die Zeit durch das Sammeln von Tropfen zum nkm Liebhaber, Experten bis hin zum nkm Insider. Der nkm Club als Dankeschön für deine Treue und Begeisterung.
*Der Rabattcode ist an einen Mindestbestellwert von 60€ geknüpft.
